Сервисные офисы: зрелость, гибкость и инфраструктура

Продолжаем делиться трендами рынка коммерческой недвижимости от информационного партнёра Arendator Awards — АРКН.
Сегмент сервисных офисов в 2024-2025 годах окончательно закрепился как неотъемлемая часть рынка. При этом его аудитория изменилась. Если раньше ключевыми клиентами были компании ИТ-сектора и креативной индустрии, то сегодня – это крупные корпорации, государственные структуры и представители тяжелой промышленности. Как отмечают Space 1 и ASPACE, спрос сместился в сторону зрелых клиентов с четкими требованиями к качеству сервиса, прозрачности процессов и масштабируемости.
Space 1 также отмечает, что средний срок аренды вновь начинает расти – всё больше компаний готовы заключать долгосрочные контракты, даже несмотря на заметную индексацию ставок.
Активный рост показала стоимость отделки: по данным ASPACE, CAPEX за год вырос на 30%. Это делает готовые решения особенно актуальными, поскольку арендаторы стремятся избежать непредсказуемости сроков и затрат. Параллельно растет требовательность к сервису: компании ценят удобство работы с УК, гибкость аренды и персонализированные пространства.
Однако объем предложения остаётся ограниченным. Как подчеркивают в Multispace, уровень вакантности в действующих объектах практически нулевой. Новые помещения заполняются в течение нескольких недель. Открытие новых площадок лишь частично покрывает растущий спрос.
Еще один фактор, формирующий сегмент, – дефицит качественных локаций в центре. Как отмечают в ASPACE, ключевыми критериями выбора становятся не столько география, сколько потенциал локации и ее трансформация в деловой кластер. Это приближает сервисные офисы к модели классического офисного рынка – с тем отличием, что здесь ставка делается на скорость и гибкость.