В категории представлены две номинации: «Лучшая управляющая компания Facility management» и «Лучшая управляющая компания Property management».
Номинант может подать заявку в двух номинациях. В качестве Номинантов рассматриваются профессиональные управляющие компании, оказывающие в течение не менее 2-х лет комплекс услуг по управлению, эксплуатации и содержанию не менее 500 тыс. квадратных метров в управлении.
К участию принимают объекты, на которых УК работает на менее 3 месяцев в отчетном году. Если объект покинул портфель компании в указанном году, нужно указать причину его ухода. По объектам, покинувшим портфель обязательно участие собственника в голосовании и оценке качества услуг. Если соответствующая оценка в ходе голосования не получена, объект не учитываться.
Премией учитываются аффилированные объекты .
Номинант указывает также все новые объекты, договоры на управление или обслуживание которых были заключены в рассматриваемом периоде вне зависимости от их срока обслуживания. В случае если Номинантом обслуживается часть объекта, либо только часть здания, Номинанту необходимо предоставить подтверждение площади такой части.
Объектов коммерческой недвижимости рассматривается обслуживание зданий, находящихся в пользовании самого собственника, за исключением зданий находящихся в государственной или муниципальной собственности.
Премией не рассматривается обслуживание объектов: производственного назначения, муниципальных учреждений здравоохранения, образования и культуры, инфраструктурных объектов, земельных участков и прилегающих территорий и т.п. , а также объекты, на которых управляющей компанией производятся только клининговые услуги.
Для оформления конкурсной заявки требуется:
- Внести необходимые данные о деятельности компании в конкурсную Заявку. При заполнении Заявки на сайте Премии, помимо основной информации об объектах управления, позволяющей четко идентифицировать объект и услуги, Конкурсант указывает контактную информацию заказчиков услуг (собственников Объектов Коммерческой недвижимости либо арендаторов, обслуживаемых по отдельному договору) в целях организации онлайн голосования. К участию в Премии принимаются исключительно действующие объекты.
Первый тур представляет собой количественную оценку услуг Номинантов, а именно оценивается объем площадей, находящихся у компании в управлении – с разбивкой по типам коммерческой недвижимости и оказываемым услугам на объекте. За наличие каждой из предоставляемых услуг на тех или иных площадях, Номинант получает балл, отражающий значимость/сложность услуги.
Верификация объектов и услуг
Верификацию проводит Оргкомитет под контролем Независимого Консультанта путем выборочного запроса документального подтверждения анкетных данных Номинанта.
Документальному подтверждению по запросу Организатора подлежат следующие анкетные данные:
-Обслуживаемая Номинантом площадь объекта;
- Перечень услуг Номинанта на объекте;
- Период оказания услуг Номинантом.
При получении запроса Номинант в указанные в запросе сроки обязан предоставить Оргкомитету Премии и Независимому Консультанту документальное подтверждение анкетных данных без предъявления требований о заключении каких-либо соглашений о конфиденциальности.
Второй тур
Второй тур голосования проходит на заседании Жюри и представляет собой оценку Жюри деятельности Номинанта за прошедший год. Жюри в начале заседания получает для ознакомления общую информацию о деятельности Номинанта, включая количество объектов в управлении и/или обслуживании, а также их суммарную площадь с разбивкой по типам недвижимости без указания названия объектов.
Для участия во втором туре от представителя Номинанта потребуется:
- подготовить презентацию о деятельности компании за прошедший год и передать материалы презентации Оргкомитету Премии в оговоренные сроки;
- в указанное время присутствовать на заседании Комитета, представить презентацию компании, ответить на вопросы членов Жюри. Содержание презентации ограничивается рассматриваемым периодом оказания услуг, территориальным охватом Премии и составом Объектов Коммерческой Недвижимости, рассматриваемых в номинации, других требований к содержанию презентации Номинанта нет. Голосование на Комитетах является закрытым.
Баллы первого и второго туров суммируются, и выявляется Победитель, набравший максимальное количество баллов.